正德厚生,臻于至善

(转载)大型央企ERP国产化替代的实务指南(2)

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第二阶段:试点验证 + 平台底座建设 + 风险

一、选定试点板块作为MVP

要把计划落到实处,就必须挑一个切入点,让业务与项目团队都能看到自研ERP能否跑起来。推荐按以下原则选择试点范围

  1. 业务流程相对成熟且标准化
    • 比如贸易板块:采购-入库-销售-回款-财务结账,这一整套流程在SAP或国产系统里都有一套标准做法,可直接对标。
    • 也可以挑一个使用金蝶/用友的分公司或二级单位,替换难度相对更低,风险可控。
  2. 用户规模适中、流程闭环完整
    • 建议选择500~1,000人的业务范围,既能体现复杂性,又不会因为用户太多、审批层级太多而一开始就卡住。
    • 例如:某地市级分公司,主要做贸易业务,且当前只是靠金蝶做辅助账管理。您可以让这家分公司在第6~9个月内完成从需求设计到上线交付的闭环,检验核心流程是否可行。
  3. 涵盖关键通用模块
    • 试点范围要尽量把财务总账、采购、库存、销售、应收应付等常见模块都跑一遍,这样才能为后续其他板块复制经验。
    • 如果条件允许,还可以并行开展一个人力模块的小范围试点,比如总部人力部门的入离转流程、考勤和薪资核算。

4. 按集团类型灵活选择推进路径

不同属性的集团可采取不同推进方式:

  • 运营管控型集团:拥有高度集中化的财务与供应链管控,可以整体规划ERP替代,先从总部开始,向下延伸到各子公司。
  • 多业务融合型集团:若某一领域(如贸易分销)与其他业务耦合度高,可先实现总部→该领域→相关子公司的分级替代。
  • 外围系统自研较多的集团:应先解耦核心ERP与外围自研系统,重塑主数据与业务中台,再逐步推进核心ERP模块国产化。

试点目标是:在9~15个月内上线第一个可用版本,并能支持该单元的日常业务。上线后要重点观察:数据准确度、流程顺畅度、用户接受度、并行阶段的接口稳定性等指标,并定期组织业务方与技术方的闭环评审会议。

试点单位选择要点

  • 业务流程相对稳定:避免选取频繁调整流程、业务模式尚在不断变化的部门,以免在试点阶段出现需求频繁变更导致开发迭代超时。
  • 信息化基础较好:考虑到国产ERP初期可能需要更多自研或二次开发,需要部门具备一定的IT素质和配合意愿;若部分子公司已在使用国产ERP系统,能降低试点门槛,可作为优先选择。
  • 管理层支持度高:部门负责人对国产化替代有清晰认可,并愿意投入资源、配合推广,能够为项目提供业务与人员保障。
  • 功能覆盖核心业务:试点的业务应能覆盖采购、库存、销售及财务核算等核心流程,以便快速验证系统可用性与端到端闭环效果。

二、构建通用平台能力

无论是哪个模块上线,都必须依赖一个坚实的技术平台,否则后续各子系统会陷入各自为战、重复造轮子的局面。基础平台能力建设包括:

  1. 权限与组织体系
    • 先梳理集团现有组织架构,包括总部、各分公司、事业部和矿区等。明确法人–组织–岗位–角色–权限的映射关系。
    • 实施ABAC(属性访问控制)或RBAC(基于角色的访问控制)模型,为后续各模块搭建统一的权限框架。

坦率讲,组织体系与权限管理,SAP ERP的设计是想当不错,可以参考一下。后面,有时间我也会陆续写一写文章介绍。

  1. 主数据平台
    • 按照MDM(主数据管理)思路,先选取核心主数据域:物料、组织、人员、供应商、客户和财务科目。制定一套主数据标准:包括编码规则、名称规范、字段必填项、数据校验逻辑等。
    • 在试点阶段,就要让业务方在自研系统和SAP之间做双向同步验证,确保新系统里的主数据能和SAP保持一致,避免正式切换时出现混乱。
  2. 流程引擎与低代码工具
    • 采用可视化流程建模平台,至少能够生成流程定义、审批节点和流转路径,让业务人员也能参与流程设计。
    • 选一个国产低代码平台(如钉钉低代码、泛微等),让业务团队在不写代码的情况下,能快速搭建一些简单的表单和审批流。例如:请购、合同审批、报销等都可先在低代码平台做原型,再集成到主系统里。
  3. 报表与BI层
    • 先建立一个轻量级报表平台(如Superset、FineBI试用版),用于项目早期验证:财务月报、采购汇总、库存报表、人力成本报表等。
    • 后期根据业务反馈,再选择商业BI或者在公共云/自建服务器上逐步扩展为集团级BI平台,让管理层能看到财务、采购、库存、人力等关键数据的实时可视化。
  4. 数据同步与接口机制
    • 在现阶段,要保证自研ERP与SAP、用友、金蝶等老系统并行运行。把所有系统的数据通过平台进行清洗、转化和分发。
    • 短期内要做到“数据双录入”向“后台自动同步”过渡,尽量减少用户手工维护,提高数据一致性。

完成以上五项平台能力后,您就有了一个可以支撑通用模块开发与上线的技术底座。接下来,按照路线图的节奏,把财务、采购、库存、人力等模块分批上线,让各试点板块先跑起来。

结合第一篇文章,需要做的五件大事如下:

序号工作内容预期成果
1召开战略研讨会,明确四项战略目标出具《ERP自研战略说明》,让董事会/管理层对目标达成共识
2组建“集团ERP产品组织”与技术团队任命产品总监、BPM、架构师,明确组织架构与汇报流程
3梳理现有SAP/用友/金蝶等系统与业务流程现状完成《ERP应用现状地图》、《业务流程主线图》和《痛点风险清单》
4制定《ERP三年演进路线图蓝图》确定各阶段任务、里程碑、风险与资源投入节奏
5启动MVP试点开发,并并行搭建权限/主数据/流程/报表/低代码/数据同步平台完成平台能力搭建,选定试点范围并开始第一期开发与上线

三、风险识别与控制建议

  1. 项目管理风险
    • 风险表现:范围蔓延、进度滞后、资源不足。控制措施
    1. 建立严格的分阶段目标与验收标准,不让未完成的里程碑过早进入下一阶段。
    2. 引入外部咨询或项目管理专家,对关键节点开展独立评审。
    3. 采用敏捷/迭代方式交付,缩短每次交付周期,快速获取反馈并修正偏差。
    4. 加强变更控制与配置管理,对每一次需求变更进行成本—效益分析,避免过度需求扩张。
  2. 组织协同风险
    • 风险表现:部门间职责不清、利益冲突、沟通不畅导致进度受阻。控制措施
    1. 由高层牵头成立ERP国产化领导小组,并明确各部门的战略目标与收益分配机制。
    2. 定期召开跨部门联席会议,梳理各部门的痛点与诉求,及时调整项目优先级与资源倾斜。
    3. 建立利益共享机制,将项目成果(如成本节约、审批效率提升)与各部门考核挂钩,形成明确激励。
  3. 业务连续风险
    • 风险表现:新系统切换引发业务中断、财务结算错误、库存信息混乱等。控制措施
    1. 制定周密的并行运行与回退方案,在新旧系统同时运行期间,保持数据双录入或自动同步。
    2. 在每个关键阶段(如月末关账、年终合并)前进行彻底的测试,包括全流程测试、数据一致性对比、关键业务演练。
    3. 建立应急预案与快速恢复机制,明确回退条件、责任人、执行步骤,并定期演练。
  4. 技术安全风险
    • 风险表现:国产化平台存在安全漏洞、数据泄露风险、系统兼容性问题。控制措施
    1. 优先选用国内可信底层技术(如Euler操作系统、GaussDB数据库)和具备安全认证的国产ERP平台;
    2. 在架构设计阶段导入安全基线,包括网络隔离、防火墙、入侵检测、数据加密等措施;
    3. 定期组织漏洞扫描、渗透测试与安全审计,对发现的问题及时修复;
    4. 对所有涉及敏感数据的接口进行严格加固,并对供应商和合作伙伴进行安全合规考察。
  5. 人才风险
    • 风险表现:项目骨干流失、核心技能缺失、长期支撑能力不足。控制措施
    1. 提前盘点内部ERP实施人才,制定专项培训与保留计划,对核心技术人员和业务专家给予相应激励与发展路径。
    2. 与实施厂商或高校合作,定向培养ERP专业人才,引入外部顾问进行知识传承与导师制辅导;
    3. 在项目中期设立知识库与文档中心,将关键流程、技术文档、操作手册、常见问题等沉淀并及时更新,避免一人专守的风险;
    4. 建立轮岗与交叉培训机制,让更多人员了解项目整体情况,降低对单点人才的依赖。

四、关键卡点

其实,只要把思想统一、组织搭建、路线图确定成功完成,就已经奠定了ERP国产化替代的基础。

随后三年,需要密切关注以下关键点,以减少项目中断和重复工:

  1. 变更管理与培训
    • 系统上线后,业务人员需要培训和宣贯,也要安排专职的“二线支持”团队解答日常使用疑问。
    • 每次上线后,应及时收集用户反馈,快速推进“迭代优化”;避免“上线即放任”。
  2. 并行阶段的风险应对
    • 采用“灰度切换”方式,让试点单位先行,其他单位观摩并反馈。
    • 制定数据回滚与切换预案,比如在月末关账或年终合并时,确保SAP主系统依然可用,万一出问题能随时回滚。
  3. 持续投入与人才培养
    • ERP自研不仅要关注技术开发,还必须重视业务能力提升和组织文化转变。
    • 建议从第6个月起,就开始内部培养“ERP业务专家”,这些人除了熟悉流程,还要懂技术,成为后续推广过程中的骨干。
  4. 合作伙伴与生态思考
    • 虽然以“内研为主”,但与用友、金蝶等国产生态保持合作也很重要。对于通用模块,可以适当购买成熟组件,节约时间和成本。
    • 在技术选型时,多与有能源行业经验的服务商交流,让他们提供最佳实践,而不是从零开始。
  5. 数据质量与运营优化
    • 任何新系统上线都会遇到“脏数据”问题,需要成立一个专门的“主数据治理小组”,定期对主数据进行稽核和清洗。
    • 在上线后1~2年,可以利用BI或简单的AI模型,针对库存预测、需求预测、采购计划等进行优化,实现数字化运营的持续提升。

五、总结与展望

对于一家中国大型能源企业来说,ERP国产化替代既是挑战,更是机遇。它不仅关系到成本控制和政策合规,更关乎未来3~5年内数字化能力的跃升。如果能把握好以下几点,就能把风险降到最低,让自研ERP真正成为企业数字化的核心引擎:

  1. 高层统一认知,做好长期投入的准备
  2. 组建扁平高效的决策-产品-技术三层组织,并落实到具体角色和流程
  3. 按照底座→通用→行业→管控的节奏,分阶段推进系统建设
  4. 在每个阶段都紧盯变更管理、风险控制、人才培养和数据质量
  5. 与国产生态伙伴保持协同,让内研与外采相辅相成

只要思路清晰、节奏把握到位,自研ERP将不仅仅是替换一个软件,而是为企业带来流程优化、成本降低、决策提升和持续创新的能力。

祝大家在国产化替代之路上顺利推进,最终实现用自主可控的数字底座,支撑未来多业态协同与业务增长。

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